答疑专场：录像机预览无画面，怎么处理？

2023.2.23

本期小编总结了大家留言的关于录像机无画面的一些情况，给大家做一期答疑专场，你的问题，我来解答~

检查显示器及显示器接线  

尝试更换显示器接线及更换显示器。

HDMI线最长传输距离15米，VGA线最长传输距离20米。（理论值）

显示器分辨率比录像机输出分辨率低导致黑屏 

一般为初次使用录像机时，开机选择录像机输出分辨率过高，显示器达不到选择的分辨率造成的。

电脑浏览器访问录像机IP地址，降低录像机的输出分辨率，或将录像机简单恢复出厂，重新开机时选择合适的输出分辨率。

可将显示器分辨率调高，若显示器已经调整为最高分辨率，也可以更换高分辨率显示器。

硬盘异常引起的黑屏（或卡在开机logo）

将录像机的硬盘拆出来，空机运行测试：

硬盘故障引起的录像机黑屏，建议更换新硬盘。

建议您将设备寄修或送修至我司售后服务站进行检测。

通道屏蔽导致的黑屏（或显示海康威视logo）

鼠标在显示器上面正常显示，单击鼠标右键，可以进入主菜单等配置界面，在通道管理界面，查看通道的状态也是正常的。

这种情况，一般为通道被屏蔽，此时需要进入录像机视图配置界面，开启通道预览。

录像机画面提示“资源不足”

会出现这个报错的原因是接入的网络摄像机分辨率超过了录像机支持的最大分辨率。需要降低接入摄像机的分辨率。

一般为同时预览的多通道画面分辨率超出录像机的解码能力，需要将子码流的分辨率和码流上限降低，一般子码流的码率上限建议降低到512k, 分辨率建议在4CIF 模式。

录像机预览提示“不支持的码流类型”

录像机“通道管理”界面，通道状态正常，但预览提示“不支持的码流类型”：

一般为接入的摄像机是H.265编码，而当前使用的录像机不支持H.265解码。此时需要将摄像机的编码方式修改为H.264编码方式。

录像机画面提示“无网络视频”

当录像机预览画面提示“无网络视频”时，录像机通道的状态就已经是异常了：

之前小编发布过一期详细介绍

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